Garantie et SAV

En dehors de la garantie légale à raison des vices cachés, Europe Sanitaire Chauffage propose essentiellement des produits de qualité en provenance de fabricants Européens qui selon les cas proposent également leurs propres garanties sur les produits distribués et fabriqués, sont exclus de la garantie :

  • les frais de main d'oeuvre et déplacement, d'emballage ou de port.
  • tous dommages et intérêts pour privation de jouissance.
  • les pièces d'usure.

Le fabricant peut par ailleurs réclamer le retour de la pièce ou produit défecteux afin de valider le SAV  et expertiser le produit, dans ce cas le client devra nous faire parvenir par ses propres moyens le produit ou la pièce qui fera l'objet d'un SAV afin que Europe Sanitaire Chauffage puisse retourner le produit ou la pièce au fabricant ou distributeur.